Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est à la recherche d’un analyste très motivé et soucieux du détail qui se joindra à l’équipe de plateforme numérique d’Air Canada. Le candidat idéal est responsable de réunir les aspects commerciaux et techniques de toute solution. Le candidat retenu doit se concentrer sur l’expérience client, avoir une passion pour l’industrie du transport aérien et pour la création d’expériences numériques, et doit être à l’aise de travailler dans un environnement hautement dynamique où le rythme est rapide, où l’on favorise la collaboration, et où l’on mise sur un modèle de prestation continue des produits.

Le titulaire de ce poste relèvera du Chef de service - Développement des plateformes





Responsabilités :

- Obtenir, analyser, spécifier et valider les besoins commerciaux des intervenants, qu’il s’agisse des propriétaires des Produits ou des utilisateurs finaux.
- Collaborer avec les responsables de projet ou les chefs des Produits pour déterminer la portée et la vision du produit.
- Mener des entrevues pour recueillir les exigences du produit au moyen d’ateliers, de questionnaires, de sondages, de visites de sites, de scénarios-maquettes du flux des travaux, de cas d’utilisation, de scripts et d’autres méthodes.
- Déterminer et établir la portée et les paramètres de l’analyse des exigences au cas par cas selon le projet pour définir les répercussions, les critères de résultats et la métrologie du projet.
- Observer, examiner et analyser l’efficacité et l’efficience des processus existants de co

📌 Analyste - Plateforme numérique (Toronto)
🏢 Air Canada
📍 Toronto