Groupe Mito est une entreprise québécoise spécialisée dans le prêt à manger et prêt à cuisiner d’inspiration asiatique. L'entreprise connaît une croissance très rapide rendue possible par le biais de différentes ententes de services conclues auprès de sociétés d'alimentation (maisons mères) rayonnant à travers le Canada Le ou la gestionnaire de compte est responsable de soutenir la gestion et le développement d’un portefeuille de clients. Il/elle agit comme point de contact principal pour certaines demandes, contribue à la satisfaction client et identifie des opportunités d’affaires.
Responsabilités principales du gestionnaire de comptes / key account manager : Développer et entretenir des relations de partenariat avec les clients à sa charge ;
Assurer le suivi quotidien avec les clients (courriels, appels, rencontres)
Maintenir des relations professionnelles solides avec les clients existants
Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, opérations)
Préparer des présentations, propositions et rapports
Suivre les dossiers et assurer le respect des échéanciers
Identifier des opportunités de ventes additionnelles (upsell / cross-sell)
Mettre à jour les informations dans le CRM
Soutenir les gestionnaires de comptes seniors dans leurs mandats Formation, compétences et expérience du Gestionnaire de comptes / key account manager
Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe
5 à 10 ans d’expérience en service à la clientèle, vente ou gestion de comptes (agro-alimentaire un atout)
Excellentes compétences en communication (oral et écrit)
Capacité d’organisation et de gestion des priorités
Esprit analytique et orienté solutions
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
Maîtrise du français et de l’anglais
Bonnes connaissances avec les outils informatiques Les avantages du Groupe Mito :
Rémunération concurrentielle
Assurance collective dès la première journée
REER employeur
Horaire adaptable
Rabais sur les produits
Mode de travail hybride
Programmes de télémédecine & d'aide aux employés Groupe Mito, La diversité enrichit notre culture et stimule l'innovation. Nous valorisons un environnement inclusif et accueillons les candidatures de tous horizons.
Rejoindre Groupe
Mito, c’est faire partie d’une équipe qui célèbre la diversité et construit un avenir meilleur.
📌 Gestionnaire de Comptes Senior (Montreal)
🏢 Mito
📍 Montreal