En tant que Directeur de l’Expérience Client chez Indigo, vous jouez un rôle essentiel dans l’amélioration de la satisfaction client. Ce poste vous offre la chance de diriger une culture d’excellence et de service au sein de l’équipe.

Vous serez un acteur clé dans les opérations du magasin, assurant le bon fonctionnement quotidien tout en inspirant votre équipe à satisfaire les attentes des clients. Votre capacité à gérer les priorités opérationnelles et à diriger le personnel sera cruciale pour atteindre les objectifs de vente et pour promouvoir un environnement de travail inclusif et sécurisé.

Key Responsibilities:
• Superviser l'ouverture et la fermeture du magasin
• Maintenir les standards visuels et l'expérience client




• Encadrer l'équipe sur les produits et programmes Indigo
• Gérer le budget et les coûts du magasin
• Promouvoir la sécurité et la santé au travail

Requirements:
• 1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Expertise en gestion d’équipe
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• Capacité à prendre des décisions stratégiques
• Bilingue (français-anglais) pour le Québec
• Capacité de soulever jusqu'à 40 lb

Devenez un pilier du service client chez Indigo et inspirez votre équipe à chaque étape!
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📌 Directeur de l'Expérience Client Indigo (Alberta)
🏢 Indigo
📍 Alberta