Bilingue-Spécialiste du service aux patients
Notre clinique Visique Pincourt recherche une personne comme vous, qui saura mettre à profit ses compétences exceptionnelles et son expérience au sein de notre équipe en tant que spécialiste du service aux patients.

À ce poste, vous offrirez un service et un soutien exceptionnels, améliorant la vie de nos patients dans un environnement dynamique et enrichissant qui valorise le travail d’équipe et la collaboration.

Ce poste est à temps plein, avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi.

VIS Centre de Vision
101 Boulevard Cardinal-Léger
Pincourt, QC J7W3Y3, CAN

Ce que vous ferez

Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel

Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets

Coordonner les rendez‑vous, préparer les impressions d’ordonnances et gérer la facturation et les paiements

Gérer la remise des lunettes et effectuer des réparations et ajustements mineurs sur les montures

Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience positive pour les patients

Soutenir les opérations de la clinique en accomplissant d’autres tâches au besoin

Ce que vous apportez

Le bilinguisme (Français/Anglais) est nécessaire pour communiquer quotidiennement avec les membres de l’équipe à travers le Canada

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le contact avec les patients et l’offre d’une expérience exceptionnelle

Esprit d’équipe collaboratif, adaptable et proactif, avec une mentalité de croissance et la capacité de gérer efficacement des priorités changeantes





Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’épanouir dans un environnement dynamique et rapide

Une expérience préalable en vente au détail est considérée comme un atout

Maîtrise des technologies et des outils informatiques, y compris la suite MS Office

Vos avantages

Salaire compétitif avec possibilité de primes trimestrielles (disponibles dans les cliniques admissibles)

Un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant une couverture optique attractive

Une croissance rapide et continue, offrant un environnement stimulant et gratifiant

Une culture d’entreprise qui favorise la collaboration et la bienveillance

Des possibilités de formation et de développement continu pour soutenir votre évolution de carrière

Pourquoi vous devriez nous rejoindre
Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est straightforward: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez-nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.

#J-18808-Ljbffr

📌 Bilingue-Spécialiste du service aux patients (Quebec City)
🏢 Vision Expert
📍 Quebec City