Devenez un leader en supervision d’équipe au sein d’un environnement dynamique. Aidez à gérer les opérations quotidiennes tout en garantissant la satisfaction des clients dans une ambiance team-oriented.

Vous occuperez un rôle central dans la gestion quotidienne, en supervisant et en formant vos associés. Votre mission implique de maintenir des normes élevées de présentation visuelle et d'excellence en service. Vous devrez également gérer les plaintes des clients et effectuer des tâches de gestion lorsque cela est nécessaire.

Key Responsibilities:
• Diriger et superviser les associés avec soutien
• Assurer la présentation et le remplissage des tablettes
• Garantir l’excellence du service à la clientèle




• Former les nouveaux employés et participer à l’inventaire
• Gérer les opérations d’ouverture et de fermeture

Requirements:
• 1 an d’expérience dans le commerce de détail
• 1-2 ans en supervision d’équipe exigés
• Bonnes compétences en leadership et communication
• Grande disponibilité (jour, soir, week-end)
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement chargé

Soyez la force motivante pour votre équipe tout en dépassant les attentes du service client et en favorisant une évolution professionnelle.
#J-18808-Ljbffr

📌 Leader d'Équipe pour Supervision et Excellence en Service Client (Quebec City)
🏢 Dollarama
📍 Quebec City