Courtier - Assurance de dommages des particuliers
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De nombreuses opportunités de développement de carrière à long terme !

Puvoir cotiser à un REER RPDB avec la participation de l'employeur !

Être en congé la journée de ta fête !

C'est avoir la possibilité d'être en télétravail hybride !

Avoir accès à la télémédecine !

Possibilité de travailler dans l'une de nos succursales à travers le Québec

Sous l'autorité du Directeur d'unité, le courtier conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des différentes compagnies d'assurance, afin de répondre avantageusement à leurs besoins et assure un service à la clientèle et le suivi nécessaire pour chacun des clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Accueillir, écouter et conseiller le client

Analyser les besoins, recommander le meilleur produit et offrir le service approprié

Saisir les opportunités de ventes et de références

Saisir et effectuer la mise à jour du dossier client selon les normes établies

Faire l’entrée des activités au système et au dossier client selon les normes en vigueur

Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.)

Faire le suivi des dossiers: paiement, document à recevoir





Communiquer et négocier avec l’assureur: flex, risque, acceptation, etc.

Compléter les tableaux de bord et rapports

Solliciter la clientèle pour obtenir les x-dates, concours, coupons, etc.

Diriger les réclamations aux assureurs

Participer aux réunions d’équipe

Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l’entreprise

Se tenir à jour et informé

CONNAISSANCE ET COMPÉTENCES

A.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent

Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF)

Expérience minimale de 1 an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers

Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise

Connaissance des principaux systèmes des assureurs

Orienté vers le service à la clientèle et l’atteinte des objectifs

Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion

Bonne autonomie et capacité d’organisation

Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités

Maîtrise de l’anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones

#J-18808-Ljbffr

📌 Courtier - Assurance de dommages des particuliers (Quebec City)
🏢 Essor Assurances
📍 Quebec City