Description de l'entreprise
Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

Description du poste
Le poste consiste à offrir un service client de qualité, gérer une boutique et participer à des initiatives d'entreprise.

Ce Que L'établissement Vous Offre

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!

Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :

Soutien en santé mentale

Conseils juridiques et financiers

Services en santé et nutrition

Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière

Appui pour les transitions de vie

Nettoyage de votre uniforme sur place.

Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.

La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.

Intégrer une riche culture d’entreprise :

Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.

Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.

Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.





Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Ce Que Vous Ferez

Service à la clientèle : Répondre aux besoins des clients de façon professionnelle et courtoise, tout en proposant des ventes incitatives adaptées afin d’améliorer l’expérience client.

Gestion de la boutique : Assurer la propreté, l’organisation et le réapprovisionnement des produits afin de maintenir un environnement accueillant et bien structuré.

Vente et promotion : Appliquer des techniques de vente pour promouvoir efficacement les produits et services liés au parcours de golf.

Expérience client : Veiller en tout temps à offrir un service de qualité et à assurer une expérience client optimale.

Soutien opérationnel : Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et des opérations.

Qualifications

Expérience pertinente : Une expérience en vente au détail ou dans le domaine du golf constitue un atout.

Compétences techniques : Maîtriser les applications Microsoft Windows et/ou les systèmes de points de vente (POS) est un atout.

Service à la clientèle : Posséder une excellente aptitude à répondre aux besoins des clients et à assurer leur satisfaction.

Langues parlées demandées : Français et anglais pour pouvoir échanger avec une clientèle anglophone.

Notre Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien‑être est au cœur de nos priorités.

#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé.e à la boutique du golf, août à octobre (H/F/D) (Quebec City)
🏢 Fairmont Hotels and Resorts
📍 Quebec City