Devenez Coordonnateur de Compte de Gros chez Steve Madden Canada et améliorez l'expérience client à un niveau supérieur. Ce poste centralise les demandes des clients tout en œuvrant étroitement avec les ventes et la logistique.

Vous serez responsable de fournir des réponses précises et rapides aux demandes de renseignements tout en bâtissant des relations de confiance avec nos clients internationaux. Ce rôle exige une attention aux détails, d'excellentes compétences analytiques et la capacité de maintenir une communication efficace entre différents départements.

Key Responsibilities:
• Gérer les demandes clients par e-mail avec efficacité
• Collaborer sur les problèmes de crédits et de commandes
• Modifier les commandes existantes si nécessaire




• Résoudre les problèmes d'expédition avec rapidité
• Supporter l'intégration de nouveaux clients

Requirements:
• Entre 1 et 5 ans d'expérience en service client
• Capacité à rester organisé et à prioriser
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Connaissance des systèmes de gestion comme SAP
• Bonnes compétences sur Microsoft Office, Excel souhaité

Contribuez à un service client exceptionnel avec Steve Madden Canada et développez vos compétences professionnelles.
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📌 Coordonnateur Compte de Gros - Service Client (Quebec City)
🏢 Steve Madden Canada
📍 Quebec City