Faites partie du Fairmont Or comme Ambassadeur, où votre rôle est de transformer chaque interaction client en une expérience inoubliable. Ce poste à temps plein se distingue par un engagement envers l'excellence et un leadership inspirant.

En tant qu'Ambassadeur au Fairmont Or, vous êtes la clé de voûte de l'expérience client. Vous êtes responsable de la conformité aux normes d'opération et de service tout en vous dévotant à dépasser les attentes des invités. Votre amour pour le service et votre capacité à bâtir des relations durables sont essentiels pour le succès de notre établissement.

Key Responsibilities:
• Surveiller l'application des standards Fairmont Or
• Proposer des améliorations innovantes pour le service




• Gérer les réservations et demandes des clients efficacement
• Établir des relations étroites avec la communauté locale
• Partager les connaissances sur les activités dans la région

Requirements:
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Autonomie et sens des responsabilités
• Connaissances pratiques des logiciels de gestion
• Diplôme en gestion hôtelière un atout

Mettez votre expertise en service à la clientèle au service du Fairmont Or et devenez un ambassadeur de notre vision.
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📌 Ambassadeur Clientèle Fairmont Or (Quebec City)
🏢 Fairmont Hotels and Resorts
📍 Quebec City