Faites la différence chez Desjardins en tant qu’agent-conseil sur site en Abitibi-Témiscamingue. Aidez nos clients à améliorer leur expérience bancaire tout en promouvant des solutions numériques.
Desjardins recherche des agents-conseils pour enrichir l’expérience des membres en les guidant dans leurs transactions bancaires. Vous aurez un rôle essentiel en informant sur les outils technologiques et en assurant un soutien approprié à ceux qui en ont besoin. Ce poste vous permettra de développer vos compétences interpersonnelles tout en contribuant au succès de l'organisation par un excellent service à la clientèle.
Key Responsibilities:
• Conseiller les membres sur leurs transactions financières
• Promouvoir les produits et services de Desjardins
• Former sur l’utilisation bénéfique des outils numériques
• Traiter les cas de fraude avec empathie
• Favoriser la fidélisation des clients par un service exceptionnel
Requirements:
• Accueil de profils variés et sans expérience
• Bonne maîtrise du français requise
• Excellente communication et relation interpersonnelle
• Capacité à s’orienter vers les besoins des clients
• Formation incluse pour toutes personnes intéressées
Engagez-vous à offrir un service remarquable tout en découvrant le secteur bancaire chez Desjardins.
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