Devenez Coordonnateur Bilingue Centre d’Appel chez GDI-Ainsworth. Engagez-vous à offrir un service client de qualité pour répondre aux demandes opérationnelles.

Dans ce rôle, vous serez chargé de recevoir les appels et courriels des clients, de créant les demandes d'ordre de travail et de vous assurer qu'elles sont traitées efficacement. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour interagir de manière efficace avec les clients. Vous exécuterez également diverses tâches administratives et sur le terrain selon les besoins du projet.

Key Responsibilities:
• Recevoir des demandes et appels client efficacement
• Créer des bons de travail selon les standards
• Gérer les priorités et urgences des demandes
• Surveiller les niveaux de service respectés
• Maintenir des relations solides avec les clients

Requirements:
• Maîtrise du français et anglais, écrit et oral
• Minimum de 2 ans en soutien client
• DEC en administration appréciée
• Autonomie et sens des responsabilités
• Compétences en gestion des priorités

Appliquez vos compétences pour garantir un service exceptionnel chez GDI-Ainsworth.
#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur Bilingue Centre d’Appel (Quebec City)
🏢 Ainsworth
📍 Quebec City