Que fera-tu réellement
Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure.

Mission
Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure.

Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons

Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail

Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste

4 congés supplémentaires durant la période des fêtes

1 journée de congé pour ton anniversaire

REER collectif avec participation de l’employeur

Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine

Formule de télétravail distinctive

Café et collations offerts dans toutes nos succursales

Horaire de jour, en semaine

Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

On misera sur toi pour





Procéder au renouvellement des contrats d’assurance en appliquant les processus établis, permettant l’uniformité et le respect de la conformité

Évaluer si les renouvellements incluent les bonnes protections

Renseigner et conseiller les clients sur les protections qui pourraient lui être utiles selon sa situation

Effectuer la vente de produits complémentaires

Négocier avec les assureurs afin de travailler le placement des dossiers

Assurer le suivi des paiements

Profil

Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF

Minimum de 2 ans d’expérience en assurance de dommages des particuliers

Habiletés à communiquer efficacement et à créer une relation de confiance

Autonomie et débrouillardise

Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Excellente maîtrise des systèmes informatiques

Maîtrise de la langue anglaise (atout)

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

#J-18808-Ljbffr

📌 Courtier en assurance de dommages des entreprises - PME | Service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Ellipse Assurances
📍 Quebec City