19.00 to 25.00 hourly (To be negotiated) / 80 hours per bi‑weekly Evening, Morning, Night, Day, Weekend

Responsabilités

Gestion de la Qualité

Maintenir le système de qualité à jour selon les normes ISO actuelles.

Promouvoir la philosophie ISO parmi les employés de l’organisation.

Préparer les audits internes et externes pour assurer la conformité aux normes de qualité.

Superviser les contrôles de qualité et les enregistrements pour tous les processus chez Canslit.

Établir et maintenir des indicateurs de qualité et des indicateurs clés de performance (KPI) pour surveiller les performances.

Gestion des Réclamations

Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service client pour traiter les préoccupations de qualité des clients et assurer leur satisfaction.

Gérer les réclamations des clients en collaboration avec l’équipe de production et le service client.

Développer un plan d’action correctif pour résoudre les problèmes de qualité, prévenir leur récurrence et offrir au client un SCAR (rapport d’action corrective du fournisseur).

Analyser les données des réclamations pour identifier les tendances et recommander des améliorations.

Analyser les données des réclamations pour identifier et éliminer les causes profondes des problèmes de qualité grâce à des techniques de résolution de problèmes détaillées.

Inspection et Tests

Développer et superviser les procédures d’inspection et de test pour les matières premières, les produits en cours de fabrication et les produits finis.

Assurer que tous les tests de contrôle de qualité sont réalisés selon les normes ASTM et documentés correctement.

Réaliser certaines tâches de laboratoire, y compris les tests liés à la qualité.

Coordonner avec les laboratoires de test tiers si nécessaire.

Éligibilité des candidats

a Canadian citizen

a permanent resident of Canada

a temporary resident of Canada with a valid work permit

Prise en compte des divers groupes
Support for persons with disabilities

Fournir des aménagements d’accessibilité physique (rampe, ascenseur, etc.).





Fournir des aménagements d’accessibilité visuelle (braille, lecteurs d’écran, etc.).

Fournir des aménagements d’accessibilité auditive (logiciel de transcription, télécopieurs, etc.).

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux personnes handicapées.

Offrir mentorat, coaching et/ou opportunités de réseautage pour les personnes handicapées.

Mettre en place une formation de sensibilisation afin de créer un environnement de travail inclusif.

Appliquer des politiques de recrutement accessibles qui tiennent compte des besoins des personnes handicapées.

Support for newcomers and refugees

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux nouveaux arrivants et/ou réfugiés.

Aider aux besoins de logement, transport, stockage, garde d’enfants, vêtements d’hiver, etc.

Faciliter l’intégration sociale et sur le marché du travail.

Recruter des nouveaux arrivants et/ou réfugiés disposés à apprendre à cause d’une déplace ou d’une catastrophe naturelle.

Offrir reconnaissance de qualifications étrangères.

Proposer des programmes de mentorat pour le jumelage d’un nouveau arrivant avec un employé expérimenté.

Fournir des formations de culture et de sensibilisation pour les employés.

Ne pas exiger d’expérience de travail canadienne.

Support for youths

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien à l’emploi des jeunes.

Proposer une formation sur le tas adaptée aux jeunes.

Offrir mentorat, coaching et/ou opportunités de réseautage.

Mettre en place la formation de sensibilisation afin d’accueillir les jeunes.

Support for Veterans

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux vétérans.





Offrir mentorat, coaching et/ou opportunités de réseautage.

Proposer des formations de sensibilisation.

Recruter des candidats vétérans via des actions ciblées.

Aider les besoins de transition immédiats, comme relocalisation ou logement.

Proposer des ateliers, des services de counselling, ou d’autres ressources pour faciliter la transition civie.

Assister dans la traduction des compétences militaires.

Offrir des options d’onboarding progressif.

Support for Indigenous people

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux peuples autochtones.

Offrir mentorat, coaching et opportunités de réseautage.

Maintenir des relations avec les communautés autochtones et les entreprises autochtones.

Proposer des formations de compétence culturelle.

Faciliter l’accès aux Pères (Elders) qui peuvent soutenir les travailleurs autochtones.

Support for mature workers

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux travailleurs matures.

Appliquer des politiques d’embauche pour décourager la discrimination liée à l’âge.

Offrir formation de sensibilisation pour un environnement de travail accueillant.

Proposer mentorat, coaching et réseautage.

Offrir options de retraite progressive.

Proposer options de ré‑entrée progressive.

Fournir des accommodations ergonomiques adaptées à l’âge.

Offrir des ressources pour planifier la retraite.

Support for visible minorities

Participer à un programme gouvernemental ou communautaire de soutien aux membres de minorités visibles.

Appliquer des politiques d’embauche pour décourager la discrimination.

Offrir un programme de mentorat.

Mettre en place des formations de diversité et interculturelle.

Equal Employment Prospect Statement
Cette entreprise promeut l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous les candidats, y compris ceux se déclarant membres des groupes ci‑dessus. Elle applique des politiques de non‑discrimination et de respect des lois applicables.

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