À propos des Équipements Laitiers LCB
Vous aimez coordonner, résoudre des problèmes et être au cœur de l'action? Notre client, Les Équipements Laitiers LCB, est à la recherche d’un aviseur technique à temps plein pour rejoindre sa concession à Ange-Gardien.

Avantages

Salaire à partir de 27$/h

Poste temps plein, permanent (40 h/semaine)

Horaire de jour du lundi au vendredi

Développement des compétences et formations continues

Régime d’assurances collectives

3 semaines de congé par année (2 semaines à l’été et 1 semaine durant le temps des Fêtes)

Allocations pour l’achat de bottes de sécurité et les vêtements de travail

Compte santé de 200$ par année

Téléphone cellulaire fourni par l’entreprise

Ambiance dynamique

Plusieurs activités d’équipe par année

Profil

Formation en administration, mécanique, électromécanique, agriculture ou expérience équivalente (DEC ou DEP)

Entre 3 à 5 années d’expérience dans un poste de coordination, service à la clientèle ou service technique

Aisance avec les outils informatiques et un environnement ERP

Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit (français et en anglais)

Connaissance du secteur agricole ou des équipements laitiers (atout significant)

Permis de conduire valide (atout)

Excellentes aptitudes en service à la clientèle

Compétences et expériences professionnelles





Gestion des priorités et du stress

Esprit d’équipe et leadership

Débrouillardise et organisation

Capacité d’adaptation et polyvalence

Responsabilités

Répondre aux appels de service, évaluer les besoins des clients et proposer les solutions appropriées

Planifier et coordonner les appels de service, les installations et les horaires des techniciens

Assurer la disponibilité des pièces et des équipements nécessaires aux interventions

Maintenir une communication efficace entre les clients, les techniciens et les équipes internes, tout en assurant le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution

Ouvrir et fermer les bons de travail, préparer les soumissions de service et effectuer le suivi des garanties et des réclamations

Maintenir à jour les dossiers clients et la documentation liée aux interventions

Offrir un premier niveau de soutien technique par téléphone et résoudre les problèmes courants lorsque possible

Soutenir les techniciens dans les dossiers complexes et contribuer à l'amélioration continue des processus de service

Postulez dès maintenant ou communiquez avec Julie si vous avez des questions sur le poste d’aviseur technique!

#ecxindeed

Le genre grammatical utilisé ici a pour seul objectif de faciliter la lecture, sans intention discriminatoire.

CNESST AP-2000372

#J-18808-Ljbffr

📌 Aviseur technique (Quebec City)
🏢 EMPLOIS COMPETENCES
📍 Quebec City