Le Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi‑Témiscamingue (CAUAT) / Centre de communication santé de l'Abitibi‑Témiscamingue (CCSAT) recherche un répartiteur ou une répartitrice d'urgence 911. La mission consiste à recevoir et trier les appels d'urgence de la population et des intervenants, en assurant un suivi efficace et rapide.

Responsabilités principales

Répondre aux appels d'urgence provenant du public et des intervenants d'urgence.

Assurer le triage et la répartition des appels 911 (ambulance, police et incendie).

Procéder à la saisie et à la consultation des cartes d'appels.

Donner des directives à l'appelant pour prodiguer des soins d'urgence et sécuriser la scène avant l'arrivée des intervenants.

Appliquer les procédures opérationnelles et répondre aux demandes des intervenants d'urgence.

Poste permanent,



temps plein (environ 40 heures par semaine). Quarts de travail variables (jour, soir, nuit, fin de semaine).

Qualifications
Diplôme d’études secondaires; expérience en centre d'appels, service à la clientèle ou dans les milieux d'urgence est un atout mais non essentiel. Langue : Français.

Rémunération
Salaire de 26,76 $/heure, avec primes de soir (4 %), de nuit (11 %) et de fin de semaine (4 %).

Avantages sociaux

Assurance dentaire.

Assurance‑maladie complémentaire.

Régime de retraite fourni par l'employeur.

Formation et certification de répartiteur d'urgence médicale et incendie fournies par l'employeur.

20 jours de congés (8 %).

#J-18808-Ljbffr

📌 Répartiteur/répartitrice d'urgence 911 (Quebec City)
🏢 Place aux Jeunes
📍 Quebec City