Le titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec la clientèle en peinture commerciale pour déterminer les besoins, répondre aux questions sur les produits Sherwin‑Williams et recommander les bonnes solutions. Les coordonnateurs(-trices) de succursale sont également tenus de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d’assurer une satisfaction maximale, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées du magasin.

Responsibilities

Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualité

Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats

Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste

Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures

Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle

Tenir à jour des dossiers et des formules de travail précis

Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôt

Ajouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client

Placer les produits sur les tablettes et installer les présentoirs

Nettoyer l’équipement du magasin

Charger/décharger les camions de livraison

Aider à effectuer les livraisons, au besoin

Maintenir les zones assignées garnies et présentables





Se tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponibles

Se conformer aux procédures de contrôle de l’inventaire

Suggérer des façons d’améliorer les ventes

Minimum Qualifications

ge minimum de 17 ans

Autorisation légale de travailler dans le pays d’emploi

Permis de conduire valide et sans restriction

Capacité à récupérer du matériel du sol ou des étagères et à porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable

Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français

Preferred Qualifications

Diplôme d’études secondaires ou certificat de formation générale des adultes (CAEC)

Un an d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle

Expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes

Expérience de travail dans l’utilisation d’équipement de teinture et de mélange

Equal Prospect Statement
Sherwin‑Williams est fier d’être un employeur qui applique le principe d’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi sans discrimination fondée sur la race, la couleur de la peau, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, l’origine nationale, le statut protégé d’ancien combattant, un handicap, l’âge, la grossesse, l’information génétique, la croyance, l’état matrimonial ou tout autre facteur interdit par la loi.

#J-18808-Ljbffr

📌 Associé(e) en magasin commercial (Quebec City)
🏢 Sherwin-Williams
📍 Quebec City