Opticien agréé – Montreal, QC – LensCrafters
Ce poste consiste à fournir des services de haute qualité aux clients, à offrir une expérience client exceptionnelle et à vendre des lunettes et des produits optiques correspondant aux besoins et aux préférences de chaque individu.

Principales tâches et responsabilités

Accueillir tous les clients, définir les attentes des clients

Lunettes sur mesure et placement précis de la prescription dans les lentilles

Agir en tant que leader en matière de sens de l'optique

Prendre et enregistrer les mesures, ajuster avec précision les lunettes, garantir que les lunettes finies répondent aux normes et aux besoins des clients

Aider l'équipe avec les besoins et les prescriptions de produits complexes

Utiliser la technologie de manière précise malgré la pression du temps et le volume de clients, démontrer une connaissance exceptionnelle des produits et utiliser les outils appropriés

Être proactif, explorer les causes profondes des problèmes, s'assurer que les clients sont satisfaits et que les attentes sont dépassées, axé sur les solutions

Effectuer plusieurs tâches simultanément, prioriser et gérer le temps avec des priorités concurrentes

S'efforcer d'obtenir des résultats exceptionnels sur les KPI et les compétences de la marque

Être fier de l'apparence du magasin, aider à garder le magasin propre, attrayant et organisé

Informer la direction des opportunités de sécurité et démontrer des pratiques de travail sécuritaires

Être débrouillard, motivé avec un désir d'apprentissage,



d'amélioration et de résultats continus

Adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise, y compris les remises, les promotions et la gestion des stocks

Qualifications

Bachelier ou équivalent

Licence d'État

Expérience de distribution optique

Solides compétences en service à la clientèle : communicateur, auditeur et bâtisseur d'équipe

Connaissance de la marchandise actuelle du magasin

Solides compétences de base en mathématiques

Sensibilisation aux tendances actuelles de la mode

Compétences en vente – capacité à utiliser et à transporter un iPad/une tablette

Familiarité avec les points de vente, les ordinateurs et les calculatrices

Adopter les nouvelles technologies et le changement

Expérience antérieure en matière de service client et de vente au détail

Benefits and Compensation
La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. Vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, complétant un ensemble de récompenses de premier ordre.



Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournit des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique EssilorLuxottica éthique et conformité au 844‑303‑0229 ou envoyer un courriel à [email protected].

Equal Employment Prospect Statement
Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.

#J-18808-Ljbffr

📌 Opticien agréé Montreal, QC-LensCrafters (Quebec City)
🏢 Luxottica
📍 Quebec City