Lieu de travail Coquitlam, Colombie-Britannique, Canada
Temps de travail 15 heures par semaine
Rémunération $22.50 – $28.33 CAD par heure
Description du poste TD Canada Trust cherche un(e) Associate Experience Client pour la succursale de Coquitlam. Mandat: dialogue clients, transactions, propension des services, soutien et amélioration des expériences.
Responsabilités Traiter des transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) selon les procédures standard.
Évaluer les besoins des clients pour recommander les solutions bancaires appropriées.
Répondre et résoudre les préoccupations des clients conformément aux procédures.
Atteindre les objectifs assignés en propulsant des solutions et en complétant les processus de façon ponctuelle et précise.
Faire connaissance personnellement avec les clients pour conseiller clairs sur les solutions et les processus bancaires.




Contribuer à un environnement de travail positif, diversifié et équitable.
Apporter des améliorations opérationnelles pour des expériences clients améliorées.
Qualifications Diplôme d’études secondaires obligatoires.
+1an d’expérience pertinente souhaité, diplôme universitaire apprécié.
Excellentes compétences administratives, organisationnelles, en planification et gestion du temps.
Maîtrise des composants MS Office (Word, Excel, Outlook) et d’internet.
Capacité à soutenir des tâches multiples et des priorités qui changent.
Compétences en communication verbale et écrite précises et courtoises.
Égalité des chances Toutes les candidatures seront examinées sans distinction fondée sur la nationalité, la tenue mand …

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Experience Associate (British Columbia)
🏢 TD Bank
📍 British Columbia