Superviseur(euse) – Gérant(e) de Quincaillerie
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste
En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu’il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.

Avantages

Une équipe incroyablement amicale

Possibilités d’avancement de carrière

Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)

Rabais pour les employés

Équilibre travail-vie personnelle

Formation et apprentissage en continus

Possibilités de bourses d’études

Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)

Travailler pour un employeur engagé dans la communauté

Travailler pour une entreprise locale

Et bien plus encore!

Responsabilités

Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.

Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.

Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et l’intégration des nouveaux produits.

Former, superviser, assister, encadrer,



encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.

Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.

Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.

Participer à l’orientation des nouveaux employés.

Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.

Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Exigences/Compétences

Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente

Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, 1 soir/sem, fin de semaine 1 sur 2)

Accueillant et fortement axé sur la clientèle

Capacité à effectuer des efforts physiques , notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulever et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets

Capacité à planifier, à organiser, à communiquer , à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe

Solides compétences en informatique

Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide

Capacité à trouver des solutions aux problèmes , à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles

Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)

Expérience dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)

Diplôme d’études secondaires (atout)

#J-18808-Ljbffr

📌 Superviseur(euse) – Gérant(e) de Quincaillerie
🏢 webTactics
📍 Quebec City