Rejoignez Oldcastle Infrastructure en tant que Spécialiste de l'expérience client et engagez-vous à offrir un service exceptionnel. Ce rôle débutant requiert des compétences en communication pour gérer les demandes clients et les commandes.

Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion des relations clients dans un marché spécifique, nécessitant environ 1 à 2 ans d'expérience. Vous traiterez les soumissions et les commandes tout en assurant un suivi efficace. Une approche axée sur le client est essentielle pour ce poste dynamique au sein d'Oldcastle Infrastructure.

Key Responsibilities:
• Traiter les soumissions et demandes liés au marché assigné
• Répondre aux appels et courriels avec professionnalisme




• Informer sur l'état des commandes en cours
• Coordonner avec les équipes de transport et de vente
• Créer des dossiers dans NetSuite pour le suivi

Requirements:
• 1-2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience avec Excel et NetSuite appréciée
• Bilingue français-anglais requis
• Capacité de gérer les escalades clients efficacement

Apportez votre expertise en service client à Oldcastle et contribuez à notre succès commun.
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📌 Spécialiste Service Client Débutant (Quebec City)
🏢 CRH Canada
📍 Quebec City