Analysez et répondez aux besoins des membres en devenant Agent(e) Conseil à la Caisse Desjardins de Bellechasse. Offrez des conseils financiers adaptés et améliorez leur autonomie.
En tant qu’Agent(e) Conseil à temps plein, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client. Vous conseillerez sur les produits financiers tout en accompagnant chaque membre dans ses transactions. En restant attentif aux besoins, vous saurez proposer des solutions conformes aux attentes et aux normes. Représentant des solutions numériques, vous faciliterez également l’accès aux outils technologiques.
Key Responsibilities:
• Informer les membres sur les outils disponibles pour leur autonomie
• Développer des relations d'affaires solides avec les membres
• Gérer les cas de fraudes et assurer le suivi
• Se tenir informé des produits et services actuels
• Respecter les normes de conformité et de sécurité
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires (DES) requis
• Minimum trois ans d’expérience pertinente
• Connaissance des services offerts par Desjardins
• Connaissance des mesures de sécurité financières
• Permis de conduire en cours de validité nécessaire
Votre expertise en conseils financiers et en accompagnement client sera essentielle pour enrichir l’expérience de nos membres.
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