Un milieu où les personnes comptent – Développer nos gens pour faire grandir notre entreprise!
Nous sommes heureux que vous envisagiez des occasions de carrière où vous pourrez continuer à avoir un impact positif chaque jour afin d’aider à garder nos communautés en santé, bien nourries, propres et en sécurité.

À propos du poste :
Relevant du gestionnaire des ventes, le ou la coordonnateur(trice) de comptes soutient le cycle de vente en offrant un soutien continu aux gestionnaires de comptes. La personne agira comme lien entre les clients et les différents départements de l’organisation afin de favoriser la collaboration et d’améliorer l’efficacité.

Ce que nous offrons :

Rémunération concurrentielle : salaire de base et programme de bonification selon la performance

Cotisations généreuses au régime de retraite

Avantages sociaux complets, incluant assurances médicale, dentaire, soins de la vue et plus encore

Véritable environnement d’équipe où chacun collabore pour atteindre des objectifs communs

Activités d’entreprise tout au long de l’année : BBQ d’été, tournois de golf, et plus

Programmes de remboursement pour la formation et l’éducation

…et bien plus!

Vos responsabilités :

Collaborer étroitement avec les gestionnaires de comptes pour développer de nouvelles occasions d’affaires et stimuler la croissance auprès de la clientèle actuelle d’Univar

Agir comme point de contact secondaire pour les clients afin d’assurer un traitement efficace de leurs demandes

Soutenir les gestionnaires de comptes dans les demandes quotidiennes : échantillons, soutien à la tarification, ROGA, non‑conformités, etc.

Aider à la préparation des revues annuelles des clients

Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel

Initier les demandes d’analyse de coûts, lorsque requis

Fournir à l’équipe des achats des prévisions spécifiques aux clients, au besoin

Mettre à jour les soumissions et transmettre l’information de prix aux clients

Travailler avec les services techniques pour la préparation des demandes d’échantillons

Faire le lien avec la gestion des produits afin de partager l’information avec les clients

Effectuer toute autre tâche connexe au besoin

Profil recherché :

Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent (chimie, ventes, etc.) et minimum de deux (2) ans d’expérience en ventes ou en service à la clientèle

Excellentes aptitudes organisationnelles, capacité à travailler de façon autonome, sens de l’initiative et fortes habiletés en communication écrite et verbale

Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word et PowerPoint)

Personne motivée, axée sur le service à la clientèle et esprit d’équipe,



capable d’interagir avec assurance avec des partenaires internes et externes

Capacité à travailler sous pression, à établir les priorités et à mener plusieurs dossiers de front; le poste implique des interactions fréquentes avec des collègues, des clients et des fournisseurs

Bilinguisme français / anglais obligatoire. La connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des collègues, clients(es) et fournisseur qui sont situé à l’extérieur du Québec

Il faut des personnes comme vous, ainsi qu’un réseau mondial de plus de 10 000 employés, pour bâtir une entreprise où les meilleurs talents souhaitent travailler.

À titre d’employé(e) chez Univar Solutions, vous comprenez que nous sommes bien plus qu’une entreprise de distribution. Qu’il s’agisse de fournir des ingrédients essentiels pour l’alimentation et la nutrition ou de contribuer à la salubrité de l’eau potable, notre entreprise s’engage à améliorer la qualité de vie en collaboration avec nos clients, fournisseurs et partenaires, au service des industries les plus essentielles au monde.

Nous sommes engagés envers la diversité et l’inclusion. Ensemble, nous bâtissons une culture qui reconnaît les expériences, perspectives et expertises uniques de chacun et qui offre des occasions de développement et de croissance afin de nous permettre de redéfinir notre industrie.

Univar Solutions est un employeur offrant l’égalité des chances. Toutes les personnes qualifiées seront prises en considération pour l’emploi, sans discrimination fondée sur la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, la religion, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

A place where people matter - Developing our people to develop our business!
We're delighted you're looking for career opportunities where you can continue to make a positive difference every day to keep our communities healthy, nourished, clean and safe.

About the position:
Reporting to the Sales Manager, the Account Coordinator is responsible for supporting the sales cycle by providing continuous assistance to Account Managers. They will act as a liaison between customers and various departments within the organization in order to increase collaboration and improve efficiency.

What we offer:

Competitive Earnings Package: base and performance incentive plan

Generous retirement contributions

Excellent benefits including medical, dental, eyecare and more!





A true team environment where every team member strives for common goals

Enjoyable company events throughout the year: summer BBQ’s, golf tournaments, and more

Training and education reimbursement programs

…and more!

What you will do:

Actively work with account managers to develop new business and create growth with Univar’s current customer base

Be a secondary point of contact for the customers to ensure requests are reviewed efficiently

Support the account managers with daily requests pertaining to sample requests, pricing supports, ROGAs, non-conformances, and other

Assist the account managers with the customers’ Annual Reviews

Work with internal staff to ensure Univar delivers exceptional customer service

Initiate cost work-up requests as needed

Provide the Purchasing team with customer specific forecasts as needed

Update quotes to deliver pricing information to customers

Work with the Technical Services team to prepare Sample requests

Liaise with Product Management to share information with customers

Other duties as required

What you will require:

College diploma or University degree in a related program (chemistry, sales) and two (2) years’ experience in sales or customer service is required

Must have very strong organizational skills and the ability to work independently, demonstrates initiative and possess strong written and oral communication skills

Must be proficient in Microsoft Office Suite (specifically Excel, Outlook, Word, and PowerPoint)

He or she must be a motivated, customer-focused team player with a strong ability to interact confidently with internal and external stakeholders.

Must work well under pressure and be able to prioritize and multitask the position involves dealing with colleagues, customers and suppliers

Must be bilingual (French/English). Knowledge of English is required, as the position involves interacting with colleagues, clients, and suppliers located outside Quebec

It takes people like you and a global network of more than 10,000 employees to build a company where the best people want to work.

As a valued Univar Solutions employee, you understand that we are more than a distribution company. From delivering vital ingredients for food and nutrition, to helping keep drinking water secure, our company is dedicated to improving quality of life with our customers, suppliers and partners as we serve the world's most essential industries.

We are committed to a diverse workforce and a culture of inclusion.

Univar Solutions is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment and will not be discriminated against based on race, gender, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, disability, veteran status, or other protected classification.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur(trice) de comptes / Account Coordinator (Quebec City)
🏢 Univar Solutions
📍 Quebec City