Faites partie de l’équipe de Home Depot en tant qu'expert en service à la clientèle, où vous guiderez les clients vers les meilleures solutions pour leurs projets. Ce rôle clé, concentré sur la satisfaction client, implique la gestion des commandes spéciales et le traitement des demandes en magasin.

En tant qu'expert en service à la clientèle, vous serez responsable du suivi des commandes clients, y compris les installations et les commandes en ligne. Vous traiterez également les appels en magasin et fournirez un service exceptionnel au comptoir, alignant vos compétences techniques et interpersonnelles pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients.

Key Responsibilities:
• Gérer les commandes spéciales et d'installation
• Répondre aux demandes des clients en magasin




• Traiter les appels entrants liés au service à la clientèle
• Assurer le suivi des commandes en ligne
• Maintenir une communication claire avec les clients

Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques solides requises
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 lb)
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles
• Flexibilité dans les horaires de travail

Apportez vos compétences en service à la clientèle à Home Depot pour guider les clients vers des solutions efficaces.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en Service Client chez Home Depot (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City