Rejoignez BellatRx en tant que Coordonnateur des Pièces de Rechange pour offrir un service après-vente exceptionnel et un soutien administratif. Ce rôle dynamique nécessite un esprit organisé et orienté client.

Sous la supervision du responsable Aftermarket, le Coordonnateur des Pièces de Rechange est crucial pour assurer une réponse rapide aux demandes clients. Vous serez responsable de la création et du suivi des billets de service, de la préparation de soumissions, ainsi que de la collaboration avec les équipes internes et les techniciens. Votre aptitude à gérer plusieurs priorités sera essentielle à la satisfaction client.

Key Responsibilities:
• Créer et suivre les billets de service jusqu'à résolution
• Gérer les appels et courriels clients avec professionnalisme




• Préparer les soumissions et commandes dans le système ERP
• Assurer le suivi des statuts des commandes
• Collaborer avec diverses équipes internes pour respecter les délais

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais
• Grande attention aux détails et capacités d'organisation
• Maîtrise de Microsoft Office, connaissance d'un ERP est un atout

Mettez votre sens du service et vos compétences organisationnelles à profit au sein de l’équipe BellatRx.
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📌 Après-vente : Coordonnateur Pièces de Rechange (Quebec City)
🏢 BellatRx
📍 Quebec City