Rejoignez Intact à North York comme Représentant Service à la Clientèle, offrant un service de facturation exceptionnel dans un environnement hybride. Ce poste implique des interactions directes avec des clients et des courtiers par téléphone.

Nous cherchons des candidats pour notre équipe Comptes Clients, où vous fournirez des conseils sur la facturation et répondrez aux besoins divers des clients. En tant que représentant, vous travaillerez dans un centre d'appels dynamique tout en respectant les indicateurs de performance pour garantir la satisfaction du client.

Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux demandes des clients
• Maintenir les métriques de service du centre d'appels
• Offrir des conseils clairs sur la facturation par email




• Mettre à jour les informations de compte avec précision
• Promouvoir nos outils libre-service auprès des clients

Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
• Connaissance en facturation, un atout puissant
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Souci du détail dans les tâches à accomplir
• Compétences informatiques de base requises

Faites briller vos compétences en service à la clientèle au sein de notre équipe à Intact.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Client à North York (Newfoundland and Labrador)
🏢 Intact Financial
📍 Newfoundland and Labrador