Director, Digital Execution & Operations, Global Asset Management - C$94,600 - C$176,000 Par An (Toronto)

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11 Aug
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BMO Global Asset Management
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Toronto

11 Aug

BMO Global Asset Management

Toronto

Why Join BMO Global Asset ManagementThis role offers real accountability and influence over how digital operates across GAM. You will shape execution, lead teams, improve delivery outcomes, and help ensure digital work delivers value - not just activity.Location: Toronto, ONLine of Business: Global Asset ManagementEmployment Type: Full TimeAbout the RoleThis unique role owns how digital work gets done across BMO Global Asset Management. It is a digital first leadership role accountable for day-to-day execution, workflow ownership, and delivery outcomes across GAM’s digital ecosystem. The role ensures digital initiatives move from intake to execution to publication efficiently, consistently, and compliantly. It is not a Product Owner or Business Analyst role.What You’ll Be Accountable ForDigital Operations & Workflow OwnershipOwn the end-to-end digital operating model across GAM, including intake, prioritization, workflow, approvals, publishing, and post‑delivery follow‑through.Have key understanding of digital infrastructure and how work flows across CMS, MarTech stacks, data analytics platforms, vendors, and internal teams.Establish and enforce clear ways of working, service levels, and delivery governance.Ensure digital work is delivered with speed, quality, and regulatory confidence.People LeadershipLead, hire, coach, and performance‑manage a team of digital operations specialists and publishers.Provide explicit direction, prioritization, and escalation support to enable strong execution.Build team capability through role clarity, skills development, and hiring support.Foster a culture of accountability, ownership, and continuous improvement.Day to Day Digital Delivery & TroubleshootingOversee day‑to‑day digital operations, including publishing, campaign execution, updates, and issue resolution.Serve as the escalation point for delivery risks, workflow breakdowns, and operational issues.Diagnose problems quickly, make trade‑offs, and keep work moving.Partner with Technology, Product, Business, communications and engagement team, and Compliance to resolve issues pragmatically.Change Management & Operational ImprovementDrive adoption of new workflows, tools, and operating practices.Identify inefficiencies, risk, and friction – and fix them.Translate digital strategy into repeatable, scalable execution.Lead operational change and ensure improvements stick.Vendors & Cross Functional DeliveryOwn operational relationships with digital vendors and agencies.Set expectations, manage performance, and resolve vendor issues.Partner closely with Product,



Marketing, Technology, Analytics, and Compliance to support execution.Communicate delivery performance, risks, and improvement plans to stakeholders.Platforms, Data & Governance (Supporting Accountability)Ensure digital workflows are supported by reliable CMS, MarTech, and analytics inputs.Embed governance, compliance, and documentation standards into operational processes.Partner with platform and analytics teams (this role is not a platform owner).Define KPIs, manage dashboards, and analyze data to report on campaign performance and operational efficiency.Qualifications & Experience8+ years of experience in digital operations, digital delivery, or digital execution leadership.3+ years of direct people management with accountability for outcomes.Experience owning or evolving a digital operating model or delivery framework.Experience working in asset management, wealth, banking, or regulated financial services.Hands‑on experience with CMS platforms, digital workflow tools (Workfront preferred), and vendor‑led delivery and service models.Strong cross‑functional leadership and stakeholder management skills.This Role Is Not a Fit If You Are Primarily aBusiness Analyst focused on requirements gathering.Product Owner managing backlogs and user stories.Platform architect or technical specialist without people leadership.Individual contributor without experience leading teams.Salaire$94,600.00 – $176,000.00Type de rémunération : SalaireCe qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier. Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement,



des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne‑retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.Bmo.Com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globaleÀ propos de nousÀ BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d’occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.Bmo.Com/ca/fr.BMO s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible.Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.Remarques aux recruteursBMO n’accepte pas les curriculum vitae non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitae non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucun frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitae non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitae.#J-18808-Ljbffr

📌 Director, Digital Execution & Operations, Global Asset Management - C$94,600 - C$176,000 Par An (Toronto)
🏢 BMO Global Asset Management
📍 Toronto

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