Devenez Expert(e) en service client au Centre de contacts patients de Montréal. Votre rôle est d'assurer un service professionnel et attentionné à chaque patient, renforçant leur expérience.

En tant qu’ambassadeur(ice) de notre clinique, vous établirez une relation de confiance avec les patients et répondrez à leurs besoins de manière efficace. Votre capacité à gérer des situations complexes et à collaborer avec diverses équipes garantira une expérience fluide et positive.

Key Responsibilities:
• Assurer le suivi des dossiers avec confidentialité
• Gérer les demandes complexes avec soin
• Conseiller les patients sur les produits cliniques
• Contribuer à la satisfaction et aux résultats d'équipe
• Optimiser les processus internes pour une meilleure expérience

Requirements:
• Expérience significative en centre de relation client
• Compétences en médico-esthétique appréciées
• Maîtrise des outils de gestion de rendez-vous
• Compétences en communication orale et écrite
• Fortes capacités organisationnelles et sens du détail

Faites la différence pour chaque patient avec votre expertise en service client.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert(e) en service client à Montréal (Quebec City)
🏢 Epiderma
📍 Quebec City