Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Service Clientèle à Montréal. Offrez un service exceptionnel en répondant aux questions des clients dans les magasins ou en ligne.

Relevant de notre Directrice du département service à la clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié pour nos clients. Votre rôle consiste à résoudre les problèmes, fournir des informations sur les produits et gérer les demandes. Une expérience en service à la clientèle est essentielle pour réussir dans ce poste.

Key Responsibilities:
• Offrir un support personnalisé aux clients et boutiques
• Participer au processus des commandes Web
• Tenir à jour nos systèmes informatiques
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Identifier des opportunités de ventes complémentaires

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires obligatoire
• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Maîtrise de Ms-Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Bilingue de préférence
• Sens aigu des responsabilités et de l'organisation

Apportez votre passion pour le service à la clientèle et améliorez l'expérience des clients avec nous.
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📌 Agent Service Clientèle Bilingue (Quebec City)
🏢 Bath Depot
📍 Quebec City