Faites une différence dans le service clientèle avec UNI. En tant qu'Agent de service aux membres, vous accueillerez les clients, comprendrez leurs besoins, et proposerez des solutions optimales.

Ce rôle de premier plan soutient le directeur du service aux membres et implique un accueil chaleureux des clients ainsi que l'accompagnement de leurs transactions sur place. Vous serez également la personne-contact pour les appels du centre de contact client, assurant une prise en charge complète des préoccupations des membres.

Key Responsibilities:
• Accueillir et comprendre les besoins des membres
• Accompagner les clients dans leurs transactions en personne
• Répondre aux appels du centre de contact client




• Proposer des solutions transactionnelles adaptées
• Traiter et vérifier les documents et numéraire

Requirements:
• Diplôme en techniques administratives requis
• 6 mois à 1 an d'expérience en services financiers
• Maîtrise des deux langues officielles
• Compétences interpersonnelles et communication efficaces
• Orientation résultats et rigueur professionnelle

Ce poste vous permet de mettre en avant vos compétences en service à la clientèle et atteindra les meilleurs résultats pour UNI.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de service clientele UNI (Quebec City)
🏢 UNI Financial Cooperation
📍 Quebec City