Titre : Gestion des données – Chef d’équipe opérationnelleStatut : Permanent, temps pleinSalaire : 80 000 $ à 90 000 $ par année + prime de 10 % + 4 semaines de vacances + avantages sociaux + contribution de l’employeur au REERLieu : Centre-ville de Montréal, Québec – Mode hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)Notre client est une institution bancaire et financière internationale avec des divisions situées dans les Amériques, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Il poursuit actuellement la croissance de son premier bureau canadien.L’unité de gestion des données (DMU) est une équipe relevant du département Global Referential Management (GRM), qui rend compte directement au responsable du GRM. La DMU joue un rôle essentiel dans les opérations « Know Your Client » (KYC). L’équipe assure une gestion précise des données clients à travers plusieurs systèmes, maintient la documentation de conformité réglementaire et soutient des processus fluides d’intégration et de gestion des clients.Il s’agit d’un rôle hybride combinant opérations et leadership. Le candidat retenu dirigera une petite équipe tout en restant impliqué de manière opérationnelle selon les volumes d’activité. Le poste requiert un équilibre entre la gestion d’équipe et l’exécution directe d’activités critiques de gestion des données.Responsabilités :Responsabilités de chef d’équipe (30 à 40 % du temps)Diriger, encadrer et développer les membres de l’équipe afin d’assurer une performance élevée et leur évolution professionnelleRépartir les tâches et gérer la capacité de l’équipe en fonction des fluctuations de volumeSuivre les indicateurs de performance et les normes de qualité; mettre en place des actions correctives au besoinMener des rencontres individuelles régulières,



des évaluations de performance et fournir une rétroaction continueIdentifier des opportunités d’amélioration des processus et piloter des initiatives d’efficacité opérationnelleServir de point d’escalade pour les problèmes complexes et la coordination interfonctionnelleCollaborer avec le responsable du GRM sur la planification des ressources, les besoins en formation et les initiatives stratégiquesAssurer la conformité de l’équipe à toutes les formations obligatoires et exigences réglementairesResponsabilités opérationnelles (60 à 70 % du temps – selon le volume)Finaliser la configuration des nouvelles contreparties dans le système KYC et intégrer les données dans l’application locale de base de données des contrepartiesMettre en place et maintenir les contreparties dans les systèmes de négociation (applications front office et back office) au besoinExaminer les rapprochements quotidiens visant à détecter les incohérences des données/statuts clients entre les systèmes locauxIntégrer les nouveaux clients aux plateformes électroniques pour les confirmations et relevés; maintenir les accès utilisateursGérer les changements d’adresses postales via des recherches et une coordination avec l’équipe KYC, souvent suite au traitement de courrier retournéClôturer les dossiers et comptes clients dans les systèmes en aval lorsqu’ils ne sont plus requis, après validation de l’absence d’activitéPréparer, rapprocher et suivre l’expiration des certificats Patriot Act en collaboration avec le Front Office; maintenir les contacts de conformité à jour et obtenir de nouveaux certificats au besoinObtenir les certifications fiscales (formulaires W-8 et W-9); saisir et validerces informations dans les applications internes,



tout en informant les équipes WRM ou ventes si les formulaires ne sont pas valides; résoudre les problèmes applicatifs et agir comme liaison avec le département fiscalMettre en place, maintenir et valider les modèles de virements USD Fed Wire dans le système de paiement bancaire afin d’allouer les transferts Fed Funds aux différentes lignes d’affairesAssurer l’obtention, la mise à jour et la gestion adéquate de la documentation dans les systèmes de la banque à des fins de référence et de vérificationMaintenir les connaissances nécessaires pour demeurer pleinement qualifié; compléter toutes les formations obligatoiresQualifications :Diplôme universitaire requis3 à 5 ans d’expérience dans une institution financière en règlement de titres (back office) ou opérations connexesMinimum de 1 an d’expérience en tant que chef d’équipe (rôle formel ou informel)Excellente maîtrise de MS Office, particulièrement ExcelExpérience avec les systèmes KYC, plateformes de négociation et systèmes de paiement (atout)Connaissance des certifications fiscales (W-8, W-9) (atout)Sens du détail : essentiel pour l’exactitude des données et la conformité réglementaireLeadership et développement des talents : capacité à motiver, coacher et gérer la performanceEsprit d’analyse et résolution de problèmes complexesExcellentes compétences en communication écrite et orale à tous les niveauxGestion des priorités et du temps : capacité à concilier responsabilités de gestion et exécution opérationnelleAdaptabilité : à l’aise dans un environnement dynamique avec des priorités changeantesSens des responsabilités : autonomie et prise en charge des résultatsMaîtrise de l’anglais requise pour interagir avec des partenaires aux États-UnisNous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seulesles personnes répondant à tous les critères seront contactées. Pour plus d’information sur nos services de recrutement, veuillez visiter www.Groomassocies.Com.

📌 Data Management Team Lead - Kyc - C$80,000 - C$90,000 Par An (Longueuil)
🏢 Groom & Associés / Associates
📍 Longueuil