L’ACQ Montérégie, située à Vaudreuil-Dorion , regroupe plus 2 000 entrepreneurs de la construction en Montérégie. Au service des entrepreneurs depuis plus de 63 ans, nous offrons une grande diversité de services en formation, en santé et sécurité au travail, en relations du travail, en comptabilité, en prévention des lésions, en conseils juridiques, etc.

L'Agent.e, service à la clientèle, assure un soutien opérationnel à la coordonnatrice de succursale dans la réalisation des actions mises de l'avant par la direction de l'ACQ et contribue à construire et entretenir un réseau d'échanges efficace et cordial entre l'Association et ses membres.

PRINCIPALES TÂCHES

Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis ;

Promotion auprès des membres l’ensemble des services ;

Promotion des services auprès des non-membres (formation, service de paie, etc.) ;

Organiser les salles de formation ;

Préparer le matériel didactique nécessaire à la formation ;

Supervision des examens RBQ;





Confirmation de présences et documentations

Participer aux divers comités;

Facturation ;

Contrats CCDC et ACC : conseiller les membres et répondre aux questions ;

Traduction de documents ;

Toutes autres tâches connexes.

Exigences & Qualifications

Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience en vente et service à la clientèle

Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)

Suite Microsoft Office

APTITUDES REQUISES

Grande capacité d’écoute

Avoir le souci du détail

Autonomie développée

Être ponctuel et rigoureux

Empathique et jovial

Obtenir Ce Poste Signifie

Poste permanent 35 heures par semaine, soit du lundi au vendredi de 9h à 17h

4 semaines de vacances par année après un an / 56 heures de maladie annuellement

Régime de retraite / Assurance collective

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent.e service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Association de la construction du Québec (ACQ)
📍 Quebec City