Chef(fe) d'équipe, Expérience Client (Intérim) Chef(fe) d'équipe, Expérience Client (Intérim)
Identifiant de la demande: 289602
Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624)
Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant
En tant que Chef(fe) d'équipe, Expérience Client (intérimaire) , mettez à profit votre passion pour la beauté et incarnez pleinement le rôle qui vous revient.Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du magasin en donnant l'exemple pour inspirer votre équipe, rehausser l'expérience de la clientèle et dépasser les objectifs. Grâce à l'accompagnement, la collaboration et votre passion pour la beauté, vous contribuerez à créer un environnement inclusif et propice au rendement où chaque personne s'épanouit. Si vous êtes un responsable naturel qui privilégie la clientèle, c’est le moment idéal pour vous de faire partie de quelque chose de beau.
Principales responsabilités
Diriger et inspirer : encadrer et responsabiliser les membres de l'équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et atteindre les objectifs de vente
Améliorer le rendement: contribuer à la réussite globale du magasin en favorisant un engagement solide de la clientèle, en faisant preuve d'une connaissance approfondie des produits et en formulant des recommandations personnalisées
Accompagner pour favoriser la croissance : contribuer à la réussite continue de votre équipe en misant sur une rétroaction et un perfectionnement continus en vue d'améliorer le rendement de l'équipe
Formation et développement : soutenir l'intégration et l'apprentissage continu en ce qui concerne l'excellence du service, les programmes de fidélisation, l'expertise des produits et les initiatives de marque
Exécuter les activités quotidiennes : aider à la gestion des stocks,



au marchandisage visuel et au respect des normes du magasin
Favoriser l'inclusion et le travail d'équipe : aider à promouvoir une culture d'ouverture où chaque personne se sent responsabilisée
Horaires flexibles: ponctualité et disponibilité pendant les périodes de pointe dans le commerce de detail-soirs, week-ends et jours fériés
Qualifications et expérience
Minimum de deux ans d'expérience en leadership dans un environnement lié à la vente au détail, à l'accueil ou aux services
Démontre une capacité à accompagner et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs
Démontre de solides compétences en vente et en service à la clientèle
Se sent à l'aise dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide
Est physiquement capable de soulever et déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kg
Récompenses significatives
La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.
Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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