En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
Au sein d’une équipe dynamique, vous devrez aider le gestionnaire de portefeuille et les autres membres de l’équipe en assurant la tenue et l’administration des portefeuilles et en offrant des services de qualité supérieure aux clients fortunés de RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements Inc.

Répondre aux demandes des clients et s'assurer que tout problème est résolu à la satisfaction des clients
Être un support clé pour les activités administratives et les responsabilités de l’équipe
S’assurer que les transactions sont traitées avec précision puis en temps opportun
Gérer tous les aspects de l'ouverture et de la documentation du compte puis maintenir les flux de trésorerie et les soldes des clients
Tenir les registres et les dossiers puis participer aux rencontres avec les clients, au besoin
Assister de façon proactive avec la gestion des rendez-vous et des rencontres/appels planifiés
Supporter les membres de l’équipe puis continuer de renforcer les relations inter-départements

Description Du Poste
En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
Au sein d’une équipe dynamique, vous devrez aider le gestionnaire de portefeuille et les autres membres de l’équipe en assurant la tenue et l’administration des portefeuilles et en offrant des services de qualité supérieure aux clients fortunés de RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements Inc.

Quelles seront vos tâches ?
Répondre aux demandes des clients et s'assurer que tout problème est résolu à la satisfaction des clients
Être un support clé pour les activités administratives et les responsabilités de l’équipe
S’assurer que les transactions sont traitées avec précision puis en temps opportun
Gérer tous les aspects de l'ouverture et de la documentation du compte puis maintenir les flux de trésorerie et les soldes des clients




Tenir les registres et les dossiers puis participer aux rencontres avec les clients, au besoin
Assister de façon proactive avec la gestion des rendez-vous et des rencontres/appels planifiés
Supporter les membres de l’équipe puis continuer de renforcer les relations inter-départements

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou universitaires
Maîtrise des applications de Microsoft 365, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
Compétences manifestes pour le service à la clientèle
Minutie et très bonne gestion du temps

Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
Équipe dynamique, évolutive,



axée sur la collaboration et à rendement élevé
Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse
2828 BOUL LAURIER:QUÉBEC

Ville
Québec

Pays
Canada

Nombre d’heures de travail par semaine
37.5

Type d’emploi
temps plein

Secteur d’activité
Gestion de patrimoine

Type de fonction
Régulier

Type d’échelle salariale
Salarié

Date d’affichage
2026-08-03

Date limite des candidatures
2026-08-24

Remarque
Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi
À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

#J-18808-Ljbffr

📌 Associé(e), Clientèle privée- FR (Quebec City)
🏢 RBC
📍 Quebec City