Lévis Ford est déménagé dans une concession TOUTE NEUVE depuis juin 2025 ! Rien de plus excitant pour un conseiller technique que travailler dans nouveau complexe à la fine pointe de la technologie ! Repartez à neuf dans l’équipe des Forts de Lévis.
Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis » !
Sous la supervision de la directrice des opérations fixes, vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de travail, de la coordination des travaux de réparation, du suivi de l’entretien à effectuer, mais aussi du suivi des dossiers de clients, des pièces en commande et des rappels.
Très vite, vous deviendrez LA référence du service et de l’entretien de Lévis Ford.

Poste à pourvoir
Le poste de conseiller technique est à pouvoir immédiatement. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (40 h/semaine) du lundi au vendredi, avec un salaire ultra compétitif (établi selon l’expérience) et une foule d’avantages extra extraordinaires.

Tâches

Prendre les rendez-vous et accueillir les clients chaleureusement

Recueillir les bonnes informations au sujet de leur voiture

Prendre en charge la rédaction des bons de travail

Écouter le client et guider la clientèle dans la réalisation des travaux





Expliquer clairement la nature des travaux exécutés et tous les coûts

Conseiller les clients quant aux soins à procurer à leur voiture et souligner l‘importance de I‘entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur

Développer la confiance de la clientèle et maintenir des standards élevés de satisfaction

Bien connaître les programmes d’entretien pour proposer les services adéquats

Exigences, compétences et qualités

DEP en conseil technique

Connaissance de la mécanique générale et des pièces … et on aime ça si vous connaissez l’ingénierie Ford

Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies

Avoir de l’expérience est un atout … mais on va se charger que vous fassiez le plein avec nous

Présentation professionnelle

Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé

Autonomie et rigueur

Sens du service à la clientèle hors pair

Permis de conduire valide

Avantages

Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour

Rémunération concurrentielle

Fonds de pension et assurance collective (après période de probation)

Congés de maladie payés, congés mobiles et banque d’heures

Un programme de formation et du coaching de façon continue

Un climat de travail agréable au sein d’une équipe pleine d’entrain

Des rabais pour les employés sur les produits et les services

Et … on vous dira tout le reste de vive voix si votre candidature est retenue, sinon ça va être trop long !

#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller technique (aviseur) (Quebec City)
🏢 Bilinguallink
📍 Quebec City