Devenez le point de contact principal pour les détaillants chez Techo-Bloc. Ce poste requiert une excellente communication et une approche proactive dans un environnement dynamique. Techo-Bloc, un leader nord-américain en aménagement extérieur, cherche un spécialiste du service à la clientèle.

Ce poste clé assure le traitement des commandes et la résolution efficace des problèmes. Vous travaillerez avec des détaillants au Canada et aux États-Unis, apportant soutien et solutions tout en priorisant l'expérience client. Key Responsibilities:

- Traiter les commandes via téléphone, courriel et systèmes en ligne
- Répondre aux questions sur la disponibilité des produits
- Assurer le suivi des commandes et résoudre les enjeux




- Gérer les demandes du début à la résolution finale
- Collaborer pour améliorer les processus internes Requirements:
- Bilingue français et anglais
- Minimum 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
- Diplôme d’études postsecondaires ou expérience en aménagement paysager
- Compétences en communication et résolution de problèmes
- Experience avec systèmes ERP comme Microsoft Dynamics 365 Mettez en avant votre sens du service et vos compétences en communication pour rejoindre l’équipe de Techo-Bloc.

📌 Spécialiste du service client à Techo-Bloc (Canada)
🏢 Techo-Bloc
📍 Canada