Rejoignez Réseau Fix en tant que Technicien en Soutien TI. Ce rôle essentiel consiste à offrir soutien informatique aux employés et franchisés, principalement par téléphone et par email.

Réseau Fix, un leader mondial des services de réparation, recherche un Technicien en Soutien TI pour aider ses équipes. Les candidats doivent maîtriser Active Directory, Azure et posséder d'excellentes compétences en Windows 10/11. Ce rôle demande un engagement à la qualité du service à la clientèle et au dépannage rapide des problèmes techniques.

Key Responsibilities:
• Offrir un support informatique aux franchisés et employés
• Configurer et préparer les ordinateurs pour les utilisateurs
• Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques




• Entretenir et gérer les réseaux locaux et étendus
• Collecter des données pour améliorer le soutien technique

Requirements:
• Bilinguisme en français et anglais
• Diplôme en gestion de réseau ou DEP en soutien TI
• Minimum de 1 an d'expérience en informatique
• Bonne connaissance de O365 et Voice over IP
• Certifications comme CompTIA A+ sont un plus

Apportez votre expertise en technologies et améliorez la satisfaction des utilisateurs chez Réseau Fix.
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📌 Technicien Support TI Bilingue (Quebec City)
🏢 Mondofix
📍 Quebec City