Ton rôle : Tu joueras un rôle clé dans l'expérience client en agissant comme personne-ressource entre nos clients et l'équipe technique, tout en offrant un service professionnel à la hauteur de la marque Mercedes-Benz.
Tes responsabilités : Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien et réparation
Rédiger les bons de travail et coordonner les interventions avec l'atelier
Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et les options disponibles
Effectuer le suivi des réparations et communiquer les délais aux clients
Préparer les estimations et expliquer les factures
Assurer la satisfaction de la clientèle et le suivi après-vente
Avantages : Poste permanent
Environnement de travail prestigieux au sein d'une concession Mercedes-Benz
Stationnement et salle de gym sur place
Équipe dynamique et performante
Possibilités d'avancement au sein du Groupe Theetge
Profil recherché : Sens élevé du service client
Excellente capacité d'écoute et de communication
Axé sur la performance
Rigoureux, ordonné et ouvert aux changements
Expérience avec une marque de luxe allemande
Fais carrière avec nous dans un environnement de prestige !

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📌 Conseiller technique (Manitoba)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Manitoba