Deviens agent au service clientèle chez L'Air en Fête, dans le secteur des loisirs au Québec. Engage-toi à offrir un service humain, efficace et professionnel aux parents et camps.

Ce rôle essentiel te permet d'interagir directement avec les parents, en fournissant des informations précises sur les programmes et en les accompagnant dans leurs inscriptions en ligne. Tes compétences en communication et en organisation seront mises à profit pour gérer les demandes et les dossiers des camps. En tant que point de contact clé, tu contribueras à la satisfaction client même pendant les périodes les plus achalandées.

Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels des parents
• Informer sur les programmes, horaires et promotions




• Gérer les dossiers avec le système Qidigo
• Assurer la médiation dans les situations délicates
• Coordonner les absences et les situations sensibles

Requirements:
• Excellentes habiletés en communication
• Sens de l’organisation et souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs dossiers
• Maîtrise des outils informatiques
• Calme et empathique en situations stressantes

Explore une expérience enrichissante avec L'Air en Fête en tant qu'agent au service clientèle.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent au Service Clientèle L'Air en Fête (Quebec City)
🏢 Air en fête
📍 Quebec City