Description de l''entreprise Assistante administrative | dpartement habillages de fentres sur mesure Nous sommes un dpartement spcialis en habillages de fentres sur mesure, offrant un service complet pour accompagner nos clients de la conception linstallation.

En collaboration avec les quipes internes, les designers, les installateurs et les fournisseurs tels que Hunter Douglas et Alta Window Fashions, nous assurons une exprience client fluide, professionnelle et rigoureuse.

Lassistante administrative occupe un rle central dans le bon fonctionnement du dpartement.

Elle doit tre capable dutiliser son raisonnement pour comprendre et analyser des documents, communiquer clairement en franais et en anglais, apprendre rapidement de nouveaux systmes et maintenir un haut niveau dorganisation dans un environnement dynamique.

Description du poste Lassistante administrative sera responsable dun ensemble de tches essentielles au bon droulement des oprations: Administration et gestion des commandes Ouvrir les commandes dans le systme informatique et mettre jour les dossiers.

Traiter les dpts, effectuer les balancements de caisse et assurer la prcision des transactions.

Grer les remboursements, crdits, cartes-cadeaux et cartes de fidlit.

Effectuer la gestion des paiements, appliquer les suivis appropris et maintenir lexactitude de la facturation client.

Produire la facturation dinstallation et vrifier les factures des fournisseurs.

Utiliser son jugement pour analyser et comprendre les factures, identifier les incohrences et effectuer les suivis ncessaires.

Service client et communication Rpondre au tlphone pour le service daccueil et offrir un soutien professionnel et efficace aux clients.

Communiquer en franais et en anglais, autant oralement qu lcrit.





Supporter lquipe dans toutes tches administratives connexes et assurer la continuit du service.

Organisation et efficacit oprationnelle Maintenir un classement et une organisation impeccable des dossiers et documents.

Grer les priorits et travailler efficacement sous pression.

Trouver des moyens logiques et structurs pour optimiser les processus et amliorer la productivit.

Apprendre rapidement utiliser diffrents logiciels et systmes informatiques.

Qualifications Essentielles Exprience en administration, en service la clientle ou en gestion de transactions.

Excellente organisation, souci du dtail et capacit suivre plusieurs dossiers simultanment.

Capacit analyser des documents, comprendre des factures et faire des suivis prcis.

Comptences en communication orale et crite en franais et en anglais.

Aisance avec les systmes informatiques, Microsoft Office, plateformes internes et logiciels de gestion.

Capacit performer dans un environnement rythme rapide.

Atouts Exprience avec une caisse, un systme de point de vente ou le traitement de transactions.

Exprience en service client, coordination administrative ou gestion des commandes.

Connaissance du domaine des habillages de fentres, du design ou de la dcoration intrieure.

Profil recherch Attitude professionnelle, positive et oriente vers les solutions.

Sens de lorganisation trs dvelopp et excellente gestion des priorits.

Capacit apprendre rapidement et appliquer de nouvelles procdures.

Rigueur, efficacit et autonomie dans lexcution des tches.

Esprit dquipe et collaboration.

Informations complmentaires V enez faire carrire au sein de la grande famille Linen Chest ! * Le gnrique masculin inclut le fminin et est utilis sans aucune discrimination et uniquement dans le but d''allger le texte.

📌 Assistante administrative | département habillages de fenêtres sur mesure (Laval)
🏢 Linen Chest
📍 Laval