Chez Norvex, le dpartement des pices joue un rle beaucoup plus large que la straightforward gestion d''un inventaire.

Il est au cur de l''exprience client, de l''efficacit du service, de la disponibilit des quipements et de la croissance future de l''entreprise.

Nous cherchons une personne qui a envie de prendre en main un projet d''envergure.

Dans un contexte de structuration importante, Norvex souhaite maintenant faire voluer son dpartement Pices vers un vritable centre d''excellence.

L''objectif est clair : mieux organiser les faons de faire, amliorer la disponibilit des pices, optimiser l''inventaire, dvelopper les ventes et mettre en place des outils plus performants, notamment du ct de l''ERP et de la vente en ligne.

Le dfi qui vous attend Le dpartement des pices est un levier stratgique pour Norvex.

Quand une pice n''est pas disponible, ce n''est pas seulement une commande en attente.

C''est un client qui attend, un technicien qui peut tre ralenti, un dossier de service qui bloque ou une vente qui peut tre perdue.

Votre rle sera donc d''amener le dpartement un autre niveau : plus structur, plus efficace, plus prvisible et mieux outill.

Vous aurez travailler sur plusieurs chantiers importants, notamment : l''amlioration de la disponibilit des pices; l''optimisation de l''inventaire et des paramtres min/max; la rduction des ruptures, des backorders et des dlais; la structuration des processus d''approvisionnement; le dveloppement de fournisseurs fiables et de sources alternatives; l''amlioration de la qualit des donnes dans l''ERP; le soutien aux oprations de service; le dveloppement des ventes de pices; la mise en place et la croissance de la vente en ligne / marketplace.

C''est un poste pour une personne qui souhaite avoir un impact concret, autant sur les oprations que sur la croissance de l''entreprise.

Vos responsabilits Relevant de la direction, vous serez responsable de btir, structurer et faire voluer le dpartement des pices.

Plus prcisment, vous serez appel: Dfinir une vision claire pour le dpartement des pices et la traduire en priorits concrtes; Organiser les rles, les responsabilits et les faons de faire de l''quipe; Amliorer le fill rate et la disponibilit des pices; Optimiser l''inventaire, les rotations, les min/max et la gestion de l''obsolescence; Structurer les processus d''achat,



d''approvisionnement et de suivi fournisseurs; Dvelopper un rseau de fournisseurs fiables, incluant des sources alternatives; Rduire les dlais, les backorders et les dossiers bloqus; Collaborer troitement avec le service afin de dbloquer les dossiers critiques; Mettre en place des indicateurs de performance simples, utiles et suivis; Participer activement l''optimisation de l''ERP et la fiabilit des donnes; Dvelopper les ventes de pices auprs des clients existants et de nouveaux clients; Contribuer au dveloppement du marketplace et des outils numriques; Mobiliser l''quipe autour d''une culture de rigueur, de service et de performance.

Le profil recherch Nous cherchons une personne qui possde une bonne comprhension des oprations, des pices, de l''inventaire, de l''approvisionnement ou de la distribution.

Vous n''avez pas besoin d''tre le plus grand expert technique de toutes les pices.

Par contre, vous devez tre capable de comprendre les enjeux, poser les bonnes questions, structurer les priorits et faire avancer les dossiers.

Le profil recherch possde idalement: Une exprience pertinente en gestion de pices, inventaire, approvisionnement, oprations ou distribution; Une bonne comprhension des enjeux lis la disponibilit des pices, aux fournisseurs et aux dlais; Une capacit dmontre structurer des processus et amliorer des faons de faire; Un leadership mobilisateur, prs du terrain, sans tomber dans la microgestion; Une bonne aisance avec les systmes informatiques, les ERP et les donnes; Un intrt marqu pour la vente en ligne, le marketplace ou le dveloppement numrique; Une bonne capacit d''analyse et de prise de dcision; Une approche rigoureuse, proactive et oriente rsultats; Une forte orientation client, autant pour les clients externes que pour les quipes internes; Un anglais fonctionnel, puisque le rle implique des fournisseurs ou collaborateurs hors Qubec.

Ce qui reprsenterait un atout Exprience dans le domaine de l''quipement lourd, industriel, manutention, agricole, construction,



camion ou transport; Exprience dans un environnement multi-succursales; Exprience avec un ERP dans un contexte d''inventaire ou d''approvisionnement; Exprience en dveloppement de ventes de pices ou de commerce en ligne; Connaissance des enjeux de pricing, de marges, de catalogues produits ou de marketplace; Exprience en amlioration continue ou en structuration d''un dpartement.

Ce que nous voulons btir avec vous Norvex ne cherche pas uniquement une personne pour grer le quotidien.

L''entreprise cherche une personne capable de prendre du recul, de mettre de l''ordre, de prioriser les bons chantiers et d''amener le dpartement des pices vers un niveau suprieur.

Ce poste pourrait vous convenir si vous aimez : btir et structurer; amliorer l''efficacit d''une quipe; mettre en place des processus clairs; travailler avec des donnes, des systmes et des indicateurs; rgler des problmes concrets; dvelopper des ventes et de nouvelles opportunits; avoir un impact direct sur la performance d''une entreprise.

Pourquoi joindre Norvex ? Parce que le poste arrive un moment stratgique.

Norvex souhaite faire du dpartement des pices un levier de performance, de croissance et de satisfaction client.

Vous aurez l''occasion de prendre en main un projet important, avec une vraie marge de manuvre pour organiser, amliorer et faire voluer les choses.

C''est une belle opportunit pour une personne qui veut plus qu''un rle de gestion classique : un rle o son jugement, sa structure, son nergie et sa capacit livrer des rsultats feront une relle diffrence.

Ce que nous offrons Poste permanent temps plein; Rle stratgique avec beaucoup d''impact; Projet d''envergure visant l''organisation et l''efficacit du dpartement des pices; Environnement concret, humain et orient vers l''action; Participation active l''optimisation de l''ERP, de l''inventaire et des processus; Implication dans le dveloppement de la vente en ligne et du marketplace; Possibilit de bonus la performance et l''atteinte des objectifs, discuter; Conditions salariales discuter selon l''exprience et le profil.

Pour postuler Vous avez de l''exprience en pices, inventaire, approvisionnement, oprations ou distribution, et vous souhaitez prendre part un projet structurant avec un impact concret sur l''entreprise ? Nous aimerions vous rencontrer.

📌 Directeur du Département des Pièces (Drummondville)
🏢 Avizia RH
📍 Drummondville