Description de loffre demploi Soutenir le directeur dans la planification, lorganisation et la supervision des oprations quotidiennes du magasin.

Participer la planification des tches, des priorits et la coordination des activits quotidiennes.

Effectuer le suivi des commandes, des rceptions de marchandises, des retours et des pertes dinventaire.

Contribuer la gestion de linventaire, incluant laffichage des prix et le contrle des carts.

Veiller au respect des normes, standards et politiques de lentreprise.

Appuyer le directeur dans la gestion du personnel, incluant laccueil, la formation, lintgration et lencadrement des employs.

Offrir un leadership de proximit en guidant, motivant et corrigeant lquipe au besoin.

Collaborer la planification des horaires, la rpartition des tches et la gestion des pauses.

Superviser la performance des employs et appuyer le directeur dans le suivi des comportements et des rsultats.

Appuyer la gestion des conflits et remplacer le directeur dans certaines prises de dcision ou communications avec lquipe.

Assurer un excellent accueil client en tout temps et veiller une exprience client positive et cohrente.

Rpondre efficacement aux besoins, plaintes et situations de mcontentement de la clientle.

Intervenir lors dincidents ou de situations dlicates afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.

Soutenir lapplication des standards de service la clientle, incluant les pratiques de prvention des pertes.





Participer aux initiatives visant amliorer la fidlisation et la satisfaction de la clientle.

Participer la compilation et au suivi des rapports de ventes, pertes et carts dinventaire.

Appuyer la gestion des dpts, de la petite caisse et de certaines dpenses sous supervision.

Suivre les promotions, objectifs de performance et indicateurs fixs par lentreprise.

Contribuer lanalyse des besoins de main-duvre et au suivi des rsultats oprationnels.

Participer activement latteinte des objectifs de vente et de performance du magasin.

Veiller au respect des politiques de lentreprise, des normes de sant et scurit, hygine et salubrit.

Sassurer de la propret, de laccessibilit et de lattrait des lieux, tant lintrieur qu lextrieur.

Superviser la conformit du marchandisage, des promotions, des campagnes et des changements de prix selon les standards tablis.

Contrler lapparence gnrale du magasin : prsentation des produits, organisation et affichage.

Participer la mise en uvre des formations internes et des programmes de dveloppement de lentreprise. 2 ans d''exprience titre de Chef Caissier Diplme en conomie, gestion, marketing Formation pour devenir manager Lieux de travail: 2965 Chemin Sullivan, Val-d''Or, Qubec, Canada, J9P0B8 202 3E AVENUE, Val-D''Or, Qubec, J9P 1R5 586, Avenue Larivire, Rouyn-Noranda, Qubec, J9X 4J6 1697, 3e avenue , Val-d''Or, Qubec, J9P 1V9 315 ROUTE 117, Val-D''Or, Qubec, J9P 7C4 Langues Franais parl et crit - lev Exprience2 3 ans

📌 Directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail (Val-d'Or)
🏢 Jad
📍 Val-d'Or