Directeur(trice) du service
(atelier mécanique)
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un ou une directeur (trice) du service.
La personne sera responsable des opérations de l’atelier mécanique y incluant, l’équipe des conseillers techniques, prise de rendez-vous et relance. Vous devrez vous assurer entre autres de la rentabilité du département, de la mobilisation de l’équipe et de la satisfaction des clients.
Notamment :
- Optimiser les opérations sous sa responsabilité en maintenant des hauts standards de service à la clientèle;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- S’assurer de la rétention des clients, développer des stratégies d’attraction de nouveaux clients et traiter les plaintes de la satisfaction de la clientèle;
- Embaucher, former, encadrer et mobiliser les ressources humaines sous sa responsabilité;
- Assurer la santé et sécurité du milieu de travail.
Exigences d'emploi
- Expérience déterminante comme gestionnaire d’un atelier mécanique;
- Leadership, sens de l’organisation, et mobilisateur;
- Connaissance des logiciels informatiques serti et merlin;
- Expérience dans un concessionaire GMC un atout;
- Attitude positive.
Conditions de travail
- Plan de rémunération et avantages sociaux supérieurs à l’industrie;
- Horaire de travail du lundi au vendredi;
- Formation continue;
- Possibilités d’avancement au sein du Groupe Couture.
Les personnes intéressées par ce défi doivent soumettre leur candidature à :
[email protected]
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Rémunération : à partir de 90 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
📌 Directeur(trice) du service (LaSalle)
🏢 GMC Lasalle
📍 LaSalle