Assistant.e – réceptionniste

Opto-Réseau – Lunetterie Buckingham

110, rue Georges, local 11, Gatineau, QC J8M 1A2

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante :

- Accueillir la clientèle avec soin
- Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
- Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
- Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
- Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
- Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
- Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
- Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques




- Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

- Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
- Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
- Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
- Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
- Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
- Vous maîtrisez le français.
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
- Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau

- Poste temps plein, 35 heures par semaine
- Horaire de travail sur 4 jours
- Horaire de travail de semaine exclusivement, incluant 1 à 2 soirs par semaine
- Rabais avantageux sur les produits optiques
- Accompagnement dans votre cheminement de carrière
- Accès à des formations et du développement en continu
- Accès à une assurance collective complète payé 50% par l’employeur
- Bureaux accueillants, fraîchement rénovés
- Programme de bonification disponible
- Équipe professionnelle et bienveillante
- Climat de travail sain et positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !

www.opto-reseau.com

📌 Assistant ou assistante réceptionniste (Gatineau)
🏢 Opto-Reseau
📍 Gatineau