Gestionnaire de comptes bilingue (français/anglais) – Assurance des particuliers | Télétravail – Stanley Mutual & Stanley Elliot Insurance

Télétravail (Nouveau-Brunswick) | Déplacements occasionnels à Saint John ou Fredericton

Joignez-vous à Stanley Mutual Insurance, où votre travail a un impact.

Notre mission est de protéger ce qui compte le plus pour nos membres tout en bâtissant des relations solides et durables. Si vous êtes un professionnel de l’assurance qui aime aider les gens, développer des affaires et collaborer au sein d’une équipe dynamique, nous aimerions vous rencontrer.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes bilingue (français et anglais) en assurance des particuliers pour soutenir nos membres partout au Nouveau-Brunswick.

Il s’agit d’un poste en télétravail, avec des déplacements occasionnels pour des réunions d’équipe ou des événements à Saint John ou Fredericton, lorsque requis.

Vos responsabilités

- Offrir un service exceptionnel au quotidien à un portefeuille de membres et bâtir des relations de confiance durables.
- Gérer les nouvelles affaires, les renouvellements, les avenants, la vente croisée et le signalement des réclamations.
- Effectuer des révisions annuelles des polices afin d’assurer que les membres bénéficient de la protection appropriée.
- Repérer des occasions de croissance au sein des comptes existants tout en soutenant le développement de nouvelles affaires.
- Collaborer avec les équipes internes et les assureurs pour résoudre des problèmes et soutenir les membres.
- Participer à des formations continues afin de développer vos compétences et demeurer à l’avant-garde de l’industrie.

Profil recherché

- Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit).




- Professionnel(le) de l’assurance détenant une désignation CAIB, CIP ou FCIP, ou prêt(e) à l’obtenir.
- Expérience comme gestionnaire de comptes en assurance des particuliers ou dans un rôle similaire.
- Une expérience en assurance des entreprises est considérée comme un atout.
- Excellentes aptitudes pour établir des relations et offrir un service à la clientèle de qualité.
- Personne organisée, proactive et attentive aux détails.
- Un diplôme universitaire est un atout, mais l’attitude, l’initiative et les compétences sont tout aussi importantes.

Pourquoi travailler chez Stanley

- Entreprise reconnue comme Meilleur endroit où travailler par Atlantic Business et Modern Claims Awards.
- Élue Meilleur fournisseur d’assurance à Fredericton.
- Une culture d’entreprise fondée sur nos valeurs : Mutualité, Confiance, Responsabilité et Apprentissage continu.
- Des occasions de perfectionnement professionnel et d’avancement de carrière.
- Un environnement de travail collaboratif et axé sur l’esprit d’équipe.
- L’occasion de faire une différence dans les communautés du Nouveau-Brunswick en protégeant les familles, les entreprises et les fermes.

Ce que disent nos employés

« Tout tourne autour des relations. À l’intérieur de notre équipe comme avec nos membres. »

« J’aime être reconnu et apprécié pour ce que je fais. Ici, c’est le cas. »

« Au départ, nous avons été fondés pour aider des gens dans le besoin. Nous croyons toujours que c’est notre raison d’être. »

Job Type: Full-time

Pay: $20.17-$33.99 per hour

Benefits:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Mileage reimbursement
- In office parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
- Work from home

Work Location: Hybrid remote in Fredericton, NB E3A 8V2

📌 Gestionnaire de comptes bilingue (français/anglais) – Assurance des particuliers | Télétravail (Fredericton)
🏢 Stanley Mutual Insurance
📍 Fredericton