Notre équipe de MAGOG s'agrandis!

Le groupe Biblairie GGC, établi en Estrie depuis près de 50 ans, souhaite renforcer son équipe dans le département du livre, de la papeterie et des jeux. Notre mission : offrir un service et des produits de qualité et variés à une clientèle passionnée de culture et de créativité.

Sous un même toit, La Grande Biblairie regroupe les livres, les jeux, le matériel d’art et la papeterie, faisant de nous l’une des plus grandes librairies en activité au Québec.

Nous vous offrons un environnement de travail dynamique où la passion, le service à la clientèle et l’esprit d’équipe sont à l’honneur.

Description du poste
Nous recherchons des personnes dynamiques pour accueillir et conseiller notre clientèle. Ton rôle sera d’offrir une expérience de magasinage chaleureuse, personnalisée et adaptée aux besoins des clients, que ce soit pour un cadeau, une activité créative ou un outil de bureau.

Responsabilités principales

- Accueillir les clients avec professionnalisme et enthousiasme.
- Conseiller et guider la clientèle.
- Effectuer les transactions à la caisse et appliquer les remises appropriées.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux questions de la clientèle.
- Organiser, remplir et étiqueter les produits en rayon.
- Connaître et mettre en valeur la gamme de produits offerts.
- Répondre aux questions concernant les caractéristiques, nouveautés et promotions.
- Maintenir un environnement de travail propre,



sécuritaire et attrayant.
- Participer aux inventaires et contribuer à la gestion des stocks.
- Représenter l’entreprise avec professionnalisme et passion.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

- Aimer le contact avec le public et avoir un excellent sens du service à la clientèle.
- Être dynamique, souriant(e) et à l’aise pour créer un lien avec les gens.
- Avoir un intérêt marqué pour l’un ou plusieurs de nos univers (livres, jeux, art ou papeterie).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Être ponctuel(le), fiable et organisé(e).

Formation/Expérience

- Diplôme d’études collégiales
- 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.

Conditions de travail

- Horaires de semaine et de fin de semaine.
- Conciliation travail-famille et vie personnelle.
- Programme d’assurances collectives.
- RVER (REER ou CELI).
- 3 semaines de vacances dès la première année.
- Une journée de congé bien-être par année.
- Congés maladie et obligations familiales supérieurs aux normes du travail.
- Possibilités d’avancement et de perfectionnement.
- Rabais employés et équipe passionnée.

Envie de partager ta passion avec nous ?
Fais-nous parvenir ta candidature à : [email protected]

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : à partir de 17,50$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Commis librarie / commis service à la clientèle (Magog)
🏢 Biblairie GGC Ltée
📍 Magog