Temps occasionnel

DEPARTEMENT: Restauration

+ Pourboires

Sous la supervision de la gérante et des superviseurs de restauration, vous accueillerez les clients avec le sourire, assurerez un service rapide, courtois et professionnel, de la préparation de la salle jusqu’à la facturation.

Vous serez l’ambassadeur de notre établissement en anticipant les besoins et en offrant une expérience mémorable à nos clients. Vous participerez à toutes les étapes du service (accueil, prise de commande, encaissement, remise en état) en respectant nos standards de haute qualité. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) client et aimez travailler en équipe, rejoignez-nous et contribuez chaque jour à l’excellence de notre service.

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QUALIFICATIONS REQUISES:

· Diplôme reconnu d’une école de tourisme et/ou hôtellerie (ou équivalent) ou expérience professionnelle équivalente;

· Expérience minimum de deux à trois ans dans un poste similaire;

· Parfaitement bilingue à l’oral (anglais/français);

· Pouvoir tolérer facilement la pression, gérer le niveau de satisfaction des clients,



gérer les délais afin d’exécuter plusieurs commandes simultanément.

· Sens développé du service à la clientèle, être à l’écoute, donner un service attentionné et faire un suivi immédiat auprès de la clientèle interne et externe;

Connaissance et application des règles d’hygiène et de salubrité, ainsi que des normes de santé et sécurité au travail.

· Très bonne connaissance des vins et boissons

· Rapidité d’exécution, souci du détail et sens aigu de l’organisation;

· Apparence et présentation soignée;

· Travail en équipe;

·Bonne connaissance du système Micros/POS ou similaire est un atout;

· Bonne condition physique;

· Disponibilité jours et soir, obligatoirement les fins de semaines et jours fériés.

Type d'emploi : Occasionnel

Rémunération : 22,01$ à 24,45$ par heure

Avantages :

- Congés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible la fin de semaine et les jours fériés ?

Expérience:

- Restauration: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Serveur(euse)- Hotel Bonaventure (Montreal)
🏢 Hôtel Bonaventure
📍 Montreal