Afin de soutenir son constant développement, CONGLOM Inc. recrute un commis aux douanes pour rejoindre notre équipe dynamique.

Sous la supervision du superviseur des opérations, le ou la commis aux douanes et à la messagerie assure la coordination du dédouanement des marchandises importées et exportées, ainsi que le suivi des envois auprès des transporteurs et courriers. La personne titulaire agit comme point de contact entre l'entreprise, les agences douanières, les transporteurs et les clients afin de garantir un flux logistique fluide, conforme et dans les délais.

Rôles et Responsabilités:

- Réviser et approuver l'ensemble des factures douanières ainsi que les droits et taxes facturés.
- Préparer l'ensemble de la documentation des envois par messagerie, tant entrants que sortants.
- Gérer le CARM (Customs Assessment and Revenue Management), y compris la préparation des paiements.
- Tenir à jour une base de données d'inventaire (numéro d'article, code SH, fournisseur, pays d'origine, matériau, poids, dimensions, etc.) requise à des fins douanières.
- Approuver l'ensemble des frais de messagerie.
- Collaborer avec les départements du commerce électronique (E-Com) et des expéditions pour tous les envois liés aux douanes.
- Assurer la liaison avec nos courtiers en douane pour toute question douanière.
- Assurer la liaison avec nos transporteurs et services de messagerie.
- Préparer, vérifier et soumettre les documents douaniers requis (factures commerciales, connaissements, certificats d'origine, déclarations en douane).
- Suivre l'état des expéditions et des colis en transit, et informer les clients internes/externes de tout retard ou anomalie.
- Vérifier la conformité des envois avec la réglementation douanière en vigueur (tarifs, codes SH, accords commerciaux).
- Résoudre les problèmes liés aux retenues douanières, erreurs de documentation ou retards de livraison
- Exigences et qualifications
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en logistique, commerce international ou domaine connexe, ou expérience équivalente.




- 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire lié aux douanes, à la logistique ou à la messagerie.
- Connaissance des procédures douanières canadiennes/américaines et des incoterms.
- Connaissance du portail CARM (Customs Assessment and Revenue Management) et expérience dans la gestion des paiements douaniers.
- Expérience dans la classification des codes SH et la tenue de bases de données d'inventaire à des fins douanières.
- Bilinguisme français/anglais requis, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Maîtrise de la suite MS Office et des logiciels de gestion logistique/ERP.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bonnes habiletés de communication et de résolution de problèmes.

Conditions de travail

- Poste à temps plein, principalement en bureau, avec déplacements occasionnels possibles (entrepôt, points de douane).
- Salaire concurrentiel selon l'expérience, avantages sociaux complets.

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Key Responsibilities

- Review and approve all customs invoices and duties charged.
- Prepare all outbound and inbound documentation for courier shipments.
- Manage CARM (Customs Assessment and Revenue Management), including preparing payments.
- Maintain an inventory database — item #, HS code, supplier, country of origin, material, weight, dimensions, etc. — as required for customs.
- Approve all courier charges.
- Work with the E-Com and Shipping departments on all customs-related shipments.
- Liaise with our brokers on customs matters.
- Liaise with our couriers.
- Prepare, verify, and submit required customs documentation (commercial invoices,



bills of lading, certificates of origin, customs declarations).
- Track the status of shipments and parcels in transit, and notify internal/external clients of any delays or discrepancies.
- Verify shipment compliance with applicable customs regulations (tariffs, HS codes, trade agreements).
- Resolve issues related to customs holds, documentation errors, or delivery delays.

Requirements and Qualifications

- College diploma (DEC) in logistics, international trade, or a related field, or equivalent experience.
- 2 to 5 years of experience in a similar customs, logistics, or courier-related role.
- Knowledge of Canadian/U.S. customs procedures and Incoterms.
- Familiarity with the CARM (Customs Assessment and Revenue Management) portal and experience managing customs payments.
- Experience with HS code classification and maintaining inventory databases for customs purposes.
- Bilingual in French and English, both spoken and written, is required.
- Proficiency in MS Office and logistics/ERP software.
- Strong attention to detail, organizational skills, and ability to manage multiple files simultaneously.
- Solid communication and problem-solving skills.

Working Conditions

- Full-time, primarily office-based position, with occasional travel required (warehouse, border crossings).
- Competitive salary based on experience, comprehensive benefits package.

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4S 2C3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Expérience:

- Logistique: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Commis aux douanes et à la messagerie (Saint-Laurent)
🏢 Conglom
📍 Saint-Laurent