Exploitez votre passion pour l'hospitalité en tant qu'Auditeur de Nuit chez InnVest Hotels, où l'expérience client est primordiale. Ce rôle combine des compétences en gestion et un service client de qualité.
En tant qu'Auditeur de Nuit, vous serez l'interlocuteur clé pour les clients à InnVest Hotels, assurant leur confort tout en gérant les opérations nocturnes. Ce poste inclut des responsabilités variées telles que le suivi des transactions et la résolution des plaintes, mettant en avant votre sens de l'organisation et votre professionnalisme.
Key Responsibilities:
• Enregistrer les transactions des clients
• Offrir un service clientèle de haut niveau
• Exécuter les rapports de fin de journée
• Assurer le suivi des problèmes d'entretien
• Coordonner les urgences selon les protocoles
Requirements:
• Expérience antérieure dans un rôle similaire
• Connaissances en MS Access et Outlook
• Capacité à travailler par quarts variés
• Diplôme en gestion hôtelière apprécié
• Compétences solides en analyse et communication
Mettez à profit votre savoir-faire en service à la clientèle et devenez un atout précieux pour InnVest Hotels.
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📌 Auditeur de Nuit - Service Client Avant Tout (Brossard)
🏢 Comfort Inn by Choice Hotels
📍 Brossard