BDO recherche un Gestionnaire chevronné de la réussite client et de projets pour faire avancer son équipe au sein des Solutions Operations. Ce poste hybride allie leadership, planification stratégique et service exceptionnel.
Dans le cadre de la croissance de notre pratique, vous serez responsable de la supervision de l'exécution des mandats et de la gestion d'un portefeuille de clients. Vous appliquerez des méthodologies Agile et ITIL, et vous vous engagerez à optimiser la prestation des services gérés tout en développant des relations solides avec les clients.
Key Responsibilities:
• Établir des relations stratégiques avec les clients
• Gérer les mandats jusqu’à leur réalisation complète
• Suivre et contrôler les budgets des projets




• Appliquer les principes ITIL dans les opérations
• Promouvoir l’amélioration continue et l’innovation
Requirements:
• Plus de 5 ans d’expérience en gestion de projets techniques
• Certification Agile (CSM), ITIL ou PMP est un atout
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle
• Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
• Expérience dans la gestion de projets de développement logiciel
Mettez à profit vos compétences en gestion et en service client chez BDO pour contribuer à l'excellence opérationnelle.
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📌 Gestionnaire de projets et réussite client (Winnipeg)
🏢 BDO Canada
📍 Winnipeg