Devenez le point de contact principal pour les détaillants chez Techo-Bloc. Ce poste requiert une excellente communication et une approche proactive dans un environnement dynamique.
Techo-Bloc, un leader nord-américain en aménagement extérieur, cherche un spécialiste du service à la clientèle. Ce poste clé assure le traitement des commandes et la résolution efficace des problèmes. Vous travaillerez avec des détaillants au Canada et aux États-Unis, apportant soutien et solutions tout en priorisant l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes via téléphone, courriel et systèmes en ligne
• Répondre aux questions sur la disponibilité des produits
• Assurer le suivi des commandes et résoudre les enjeux
• Gérer les demandes du début à la résolution finale
• Collaborer pour améliorer les processus internes
Requirements:
• Bilingue français et anglais
• Minimum 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Diplôme d’études postsecondaires ou expérience en aménagement paysager
• Compétences en communication et résolution de problèmes
• Experience avec systèmes ERP comme Microsoft Dynamics 365
Mettez en avant votre sens du service et vos compétences en communication pour rejoindre l’équipe de Techo-Bloc.
#J-18808-Ljbffr
📌 Spécialiste du service client à Techo-Bloc (Manitoba)
🏢 Techo-Bloc
📍 Manitoba
Reply to this offer
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.